ZUBİZU Nedir?

ZUBİZU, ilgi alanlarınıza göre şekillenen, en güncel trendlerden beslenen, içinden hiç çıkmak istemeyeceğiniz yepyeni bir mobil uygulamadır.

ZUBİZU Uygulamasında:
  • İlgi alanlarınıza göre her gün yenilenen içerikler,
  • Sevdiğiniz markalarda anında indirimler,
  • Şehirdeki en güncel konser ve etkinliklere kolay erişim ayrıcalığı,
  • Şehrin en gözde restoranlarına kolay rezervasyon ve çok daha fazlası.

ZUBİZU bir indirim ve kampanya uygulaması mı?

Hayır. ZUBİZU sadece indirim ve kampanya uygulaması değildir. Seçtiğiniz ilgi alanlarına ve alışkanlıklarınıza göre değişen içerik ve önerileriyle ZUBİZU sosyal yaşamınızı zenginleştirir, hayatınızı daha keyifli hale getirir. Hafta sonu şehirde neler oluyor? Sezon modasında öne çıkan detaylar neler? Az bilinen ama görülmesi gereken seyahat rotaları hangileri? En son sağlıklı beslenme trendlerinde neler var? Hepsini herkesten önce ZUBİZU’dan öğrenirsiniz. Tüm bunların yanında sevdiğiniz markalarda size özel indirim, öncelik ve ayrıcalıklar da sunar.

ZUBİZU ücretli bir uygulama mı?

Hayır. ZUBİZU’yu App Store veya Google Play Store’dan ücretsiz indirebilirsiniz. ZUBİZU uygulamasının indirilmesi ve kullanımı sırasında gerçekleşecek internet tüketiminden kaynaklı iletişim ücretlerinin tamamı kullanıcıya aittir.

ZUBİZU için aylık ya da yıllık üyelik bedeli ödeyecek miyim?

Hayır, ZUBİZU üyeliği için herhangi bir üyelik ücreti alınmamaktadır.

ZUBİZU’yu tabletimden de kullanabilir miyim?

Hayır. ZUBİZU uygulaması sadece akıllı cep telefonlarında kullanılabilmektedir.

ZUBİZU yurt dışında geçerli mi?

Hayır. ZUBİZU faydaları yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki ZUBİZU üye işyerlerinde geçerlidir.

ZUBİZU uygulaması olmadan faydalardan yararlanamaz mıyım?

Akıllı telefonunuz yoksa ya da mobil uygulama kullanmıyorsanız www.zubizu.com adresinden üyeliğinizi oluşturduktan sonra Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ZUBİZU kartı talep edebilirsiniz.

ZUBİZU kartımı kaybettim, ne yapmalıyım?

Kartınızı kaybetmeniz durumunda 0850 222 0 666 numaralı ZUBİZU Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yeni kart talep edebilirsiniz.

ZUBİZU üyeliğimi başkası kullanabilir mi?

ZUBİZU kişiye özel bir uygulama olduğundan sizin kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleşen öneriler ve teklifler sunmaktadır. Bu nedenle ZUBİZU üyeliğinizi sadece sizin kullanmanızı öneririz. Bu şekilde ZUBİZU’nun sizi yakından tanımasını ve size özel içeriklerle karşınıza çıkmasını sağlayabilirsiniz.

ZUBİZU’ya üye olduğum cep telefon numaram değişirse yeniden üye mi olmam gerekiyor?

Hayır. ZUBİZU üyeliğinizi oluşturduğunuz cep telefonu numaranızın değişmesi durumunda 0850 222 0 666 numaralı ZUBİZU Müşteri Hizmetleri’ni arayarak güncelleme talebinizi iletebilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinize göndereceğimiz link üzerinden yeni cep telefonu numaranızı girdiğinizde gelecek olan aktivasyon kodu ile ZUBİZU üyeliğinizi yeniden başlatabilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi dilerseniz uygulama profil sayfasından kendiniz güncelleyebilir, dilerseniz de 0850 222 0 666 numaralı ZUBİZU Müşteri Hizmetleri’ni arayarak güncelleyebilirsiniz.

ZUBİZU kampanyalarından nasıl yararlanabilirim?

Kampanyanın geçerli olduğu ZUBİZU noktalarındaki görevliye telefonunuzu yan çevirdiğinizde uygulamada çıkan QR kodunu göstererek veya aynı ekranda alt bölümde çıkan QR kodunu söyleyerek yararlanabilirsiniz. ZUBİZU kartınız varsa görevliye kartınızı göstermeniz de yeterli olacaktır.

ZUBİZU kampanyaları hangi markalarda geçerli?

Güncel markaları uygulamanızın profil sayfasındaki “Markalar” bölümünde bulabilirsiniz.

ZUBİZU kampanyaları indirim döneminde de geçerli mi?

Kampanya kurgu ve koşullarına göre değişmektedir.

ZUBİZU indirimi mağazadaki diğer kampanyalarla birleşiyor mu?

Kampanya kurgu ve koşullarına göre değişmektedir.

ZUBİZU kampanyaları sürekli değişiyor mu?

Kampanya geçerlilik süresi her marka ve kampanya için değişmektedir. ZUBİZU’daki kampanyalardan haberdar olmak ve kaçırmamak için her gün bakmanızı öneririz.

Bana özel kampanyaların diğerlerinden farkı ne?

ZUBİZU, siz onu daha sık kullandıkça takip ettiğiniz etkinlikleri, sevdiğiniz restoranları, vazgeçemediğiniz markaları öğrenir ve buralarda hoşunuza gidecek farklı önerileri “Bana Özel” bölümünden size sunar.

Arkadaşımın ZUBİZU uygulamasında olan bazı kampanyalar bende görünmüyor. Neden?

ZUBİZU’daki kampanyalar kişiye özeldir. Sizin ilgi alanlarınız, okuduğunuz içerikler, yararlandığınız kampanyalar, gittiğiniz restoranlara kadar tüm alışkanlıklarınıza göre size özel kampanyaları karşınıza çıkarır.

ZUBİZU’daki bir giyim markasında bana %10, arkadaşıma ise %15 indirim çıkıyor. Neden?

ZUBİZU’daki kampanyalar kişiye özeldir. Sizin ilgi alanlarınız, okuduğunuz içerikler, yararlandığınız kampanyalar, gittiğiniz restoranlara kadar tüm alışkanlıklarınıza göre kampanyalarınız ve indirim oranlarınız değişmektedir.

ZUBİZU kullanarak yaptığım alışverişlerden puan kazanır mıyım?

Evet. Kampanya kurgu ve koşullarına göre değişmekle birlikte ZUBİZU ile yaptığınız harcamalardan puan kazanırsınız.

Kazandığım puanlarla alışveriş yapabilir miyim?

Kazandığınız puanları çok yakında ZUBİZU’nun sunduğu farklı hediye alternatiflerini satın alarak kullanabileceksiniz.

Kazandığım puan hesabıma ne zaman yüklenir?

Alışveriş yaptıktan hemen sonra puanlarınız hesabınıza yüklenir.

Puanlarımı katlayarak kullanabilir miyim?

Kampanya kurgu ve koşullarına göre değişmektedir.

Biriktirdiğim puanları nereden takip edebilirim?

Biriken puanlarınızı menu sayfasından görüntüleyebilirsiniz. Detaylarını görmek isterseniz “İşlemlerim” bölümüne bakmanız yeterli.